La creación de los llamados videos destacados ha sido controvertida desde el comienzo. Ayudaron a alcanzar el objetivo de retirar muchos anuncios publicitarios que afectaban al rendimiento de las páginas del wiki, pero el contenido de los mismos simplemente no fue el correcto. Demasiados videos con baja calidad y muchos de ellos quedaron desactualizados muy rápidamente o perdieron relevancia. Además el reproductor del video era realmente grande, los videos se creaban prácticamente sin la participación de la comunidad y se añadían sobre el contenido creado por la comunidad.
Como resultado de esto, tenemos un producto con un contenido que los editores ya tienen ampliado y mejorado debajo del video, por lo que no añade valor a la audiencia que visita la página. Genera dinero para Fandom, pero a cambio nos salió caro - afectando a muchos de vosotros y la confianza que depositáis en nosotros. Mucha gente con talento trató de hacerlo funcionar, pero no importa cómo de buenas sean las intenciones; una funcionalidad que beneficia a Fandom, pero no beneficia a las comunidades, no es una buena funcionalidad.
Por eso os anunciamos que estamos realizando un cambio en la estrategia:
- Hemos desactivado los videos destacados para los editores. Desde hace unos días todos los usuarios identificados han dejado de ver los videos. Así que si estás identificado con tu cuenta y estás leyendo esto, puedes realizar la comprobación, ya no los debes ver. Hemos añadido una opción a las preferencias de vuestras cuentas para reactivarlos si queréis, pero en general sabemos que los editores no son muy fans de los videos destacados así que por defecto no los veréis.
- En cambio, seguirá activo para los usuarios sin identificar. Desde hace unas semanas no estamos produciendo nuevos videos. Nuestro objetivo es reemplazar estos videos con algo nuevo que dure en el tiempo. Sin embargo los videos existentes siguen proporcionándonos un beneficio proveniente de la publicidad, por lo que retirando los videos completamente sin un reemplazo coherente, dañaría de forma grave nuestros planes de realizar actualizaciones importantes en beneficio de las comunidades - sobre las que pronto tendréis más noticias.
- Estamos comprometidos con el desarrollo de un reemplazo mejor. Aún nos encontramos en una etapa temprana del proceso, pensando en cómo reemplazar esta funcionalidad, pero aún no sabemos lo que haremos. Lo que sabemos seguro es que debe ser algo que involucre a la comunidad y no solamente a la plataforma. Necesitamos hacerlo concienzudamente, teniendo en mente que debe ser una solución duradera, y que os aporte a vosotros y a la audiencia una buena experiencia. No imaginamos una situación que sea diferente a esto.
Esta última parte no solo tendrá impacto en los videos destacados. Ser concienzudos y pensar en las implicaciones a largo plazo de cualquier cambio que hagamos, nos hará ser mejores en el futuro. Nuestro objetivo es tomar decisiones que nos lleven -a la compañía y a las comunidades- al éxito a largo plazo y que nos ayuden a crecer. No vamos a presentaros una funcionalidad y a los pocos años ver que se encuentra desactualizada o ha estado causando problemas.
Queremos comenzar a realizar cambios más enfocados en los editores y las comunidades. Descubriréis más cambios relacionados con nuestros planes a largo plazo muy pronto. Mientras tanto, por favor, hacednos llegar a través de esta entrada de blog cualquier pregunta acerca de este cambio ;)
